Кинули на АУКРО. Что законно предпринять?

[Citect]

Человек купил на АУКРО телефон китайский с доставкой типа 2-3 недели. Подождав 1,5 месяца начал беспокоиться и написал продавцу. В ответ получил заверение что телефон есть и он его вышлет - но дальше слов дело не дошло. Переписка была 9 января. Телефонные звонки с незнакомых номеров сбрасывает. В соцсетях появляется регулярно. Что можно законного предпринять что бы получить товар/деньги назад. Кто из клубней может помочь в Бердянске - подъехать поговорить - мож что случилось (всякое бывает), или наставить на пусть истинный - если человек из злого умысла и корысти так себя ведет.

[Стас8]

переписывались или созванивались?

есть история переписки?

[Roman666999]

Человек купил на АУКРО телефон китайский с доставкой типа 2-3 недели. Подождав 1,5 месяца начал беспокоиться и написал продавцу. В ответ получил заверение что телефон есть и он его вышлет - но дальше слов дело не дошло. Переписка была 9 января. Телефонные звонки с незнакомых номеров сбрасывает. В соцсетях появляется регулярно. Что можно законного предпринять что бы получить товар/деньги назад. Кто из клубней может помочь в Бердянске - подъехать поговорить - мож что случилось (всякое бывает), или наставить на пусть истинный - если человек из злого умысла и корысти так себя ведет.

Ну там вроде как на Аукро есть страховка (что то вроде до пяти тіс. грнивен). Наверное нужно связываться с администрацией сайта.

Ну а на деле и на практике было так: кума моя повелась тоже на китайский Lenovo за 800 грн, то якобы прям из Китая их тягали ( вроде дропшипперами называют таких или как-то так). Заказала чуваку...ну и пошли дни, недели ожиданий. Тот заверял что усё будет, только позже. Короче связалась она с товарищами по несчастью, которые заказали у этого же горе продавца такие же телефоны, как оказалась их чел. 10 было. В общем кто то из них поехал лично к этому продавцу. Тот сразу вернул деньги куме и еще 4 людям. Другим отдал в течении 1-1,5 месяца. ВСЁ ОБСТРЯПАЛИ БЕЗ РУКОПРИКЛАДСТВА !!! Чувака забанили на Аукро. Вроде даж до милиции дошло (но это не точно).

[melanvi]

Так аукро вроде каким то образом предостерегает от мошенничества...подробностей не знаю, но знакомые говорят, что там в принципе кидка быть не может!

[Citect]

переписывались или созванивались?

есть история переписки?

Переписывались. История есть.

На тел не отвечает.

Изменено 16 января, 2014 пользователем Citect

[Mystery21124]

Человек купил на АУКРО телефон китайский с доставкой типа 2-3 недели. Подождав 1,5 месяца начал беспокоиться и написал продавцу. В ответ получил заверение что телефон есть и он его вышлет - но дальше слов дело не дошло. Переписка была 9 января. Телефонные звонки с незнакомых номеров сбрасывает. В соцсетях появляется регулярно. Что можно законного предпринять что бы получить товар/деньги назад. Кто из клубней может помочь в Бердянске - подъехать поговорить - мож что случилось (всякое бывает), или наставить на пусть истинный - если человек из злого умысла и корысти так себя ведет.

Из-за праздников в Китае посылка может и два месяца идти! Обратитесь в аукро с жалобой !

[LEKS]

блин, на аукро есть специальная анкета. отвечаешь на вопросы и она ведет к службе поддержки. если сумма менее 5тысяч грн, то аукро их тебе возвращает, а с продавцом разбирается сама

http://university.aukro.ua/protection_program/

[ValerKat]

блин, на аукро есть специальная анкета. отвечаешь на вопросы и она ведет к службе поддержки. если сумма менее 5тысяч грн, то аукро их тебе возвращает, а с продавцом разбирается сама

http://university.aukro.ua/protection_program/

Толково придумано.

[Стас8]

Переписывались. История есть.

На тел не отвечает.

Я не знал, про жалобу на Аукро, я думаю, там быстрее помогут.

а вообще, при наличии договора(переписки), можно идти в милицию, т.к. это чистой воды мошенничество.

Мошенничество — хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием.

При этом под обманом понимается как сознательное искажение истины (активный обман), так и умолчание об истине (пассивный обман). В обоих случаях обманутая жертва сама передает свое имущество мошеннику.

[andre61]

Я не знал, про жалобу на Аукро, я думаю, там быстрее помогут.

а вообще, при наличии договора(переписки), можно идти в милицию, т.к. это чистой воды мошенничество.

У меня приблизительно такое было.Связался с администрацией,выслал скан чека и продавец сразу "нарисовался"

А,вообще то ,сейчас там много продается дешевого и не очень китаййского фуфла. И на дешевку ктдаться не стоит.

А покупка вещей б.у. так вообще лотерея.Могут сознательно втюхать некачественную вещь и все будет по закону.

АУКРО -ответит ,что лот б.у. и мог быть поврежден при транспортировке! И с продавца взятки гладки.