по поводу гарантийного обслуживания

[Troy 0]

Ситуция такова: Год назад был куплен новый автомобиль citroen xsara в автосалоне у официального дилера "укравто". Гарантия 2года. Машина прошла 20 тис. появилься какой-то стук. при прохождение ТО-2 было выявлено что стучит правая стойка стабилизатора и подлежат замене сайлентблоки(!!!20тис.км!!!). Сейчас поменялься дилер citroen, новый дилер отказываеться производить замену, а у старого уже разорван договор с СТО. Что можно зделать в данной ситуации? Буду рад любой помощи. Зарание спасибо!

[Mad Max 0]

Давить на "Укравто", если результата не будет обратись в общество защиты прав потребителя, вообще они должны были предупредить своих клиентов о том что их сервис и гарантия прекращаются и направить их в то место с которым они имеют договор если такового нет то они обязаны починить автомобиль за свой счет!

А вообще гарантия вещь относительная, сам работаю в сфере обслуживания (продаю и ремонтирую копировальную технику) случаев гарантийной замены было два и то после обращения клиентов в выше названную инстанцию.