Суть вашего спора такова, что в нормальной стране делать должны службы сами и без предупреждений.
А у нас надо полгода ходить и писать, чтобы что-то сделали! Это потраченное зря время, за которое можно заработать намного больше!
В итоге: имеем несовершенную систему гос служб и кучу недовольного населения, которое только может обсуждать всё. Таким вот
образом вырабатывается наш конченный менталитет.
С другой стороны, все жалуются, а бумажки на пол бросают. Начинать надо с самого себя, но в нашей стране это изменит что-то глобальное, независимое от нас.