Не работаю я на Новой почте. Просто была такая ситуация у меня. Ну допустим ты забрал без денег. Приходит у себя отправитель за возвратными деньгами, сотрудники НП узнают о своей ошибке. Звонят тебе, говорят мол бла-бла так и так. вышла ошибка. Отправитель займет сторону НП , потому как в его деларации будет стоять "зворотня доставка." - как вы с ним и договорились. То есть ты забрал груз не расчитавшись за него. Если будешь упорствовать, то НП вместе с отправителем могут написать на тебя заявление по факту мошенничества. Ибо груз ты забрал, о том, что за него нужно расчитаться был уведомд