История с поддельными запчастями для КПП 2108

[RichCat 0]

Вот тут уже проблема наверное в том что завозится в Украину, а не в том кто это потом продает. Качество деталей прямо пропорционально стало ухудшаться с развитием "поднебесной" и такая тенденция уже лет 10 как нас не радует.

Я не спорю что важные запчасти нужно выбирать с умом, микрометром и долей везения, но самое главное что хотелось бы донести до всех читателей форума это то, что наш магазин на черное белым никогда не скажет и если это АвтоВаз, то он и закупался как АвтоВаз у официальных поставщиков и никто и никогда не вкладывал не завод в заводскую упаковку, как писалось одним из читателей где-то выше в теме.

С какой стороны не смотри - вины покупателя тут нет никакой:

1) Если у вас завелась "крыса" на складе, которая перед отправкой подменяет запчасти - это проблема отдела работы с персоналом;

2) Если ваш отдел закупки закупает "гав..ные" запчасти под видом завода и не может отличить - это огромные проблемы у вышеупомянутого отдела.

Так что как не крути но поступили вы с своим клиентом не честно, отказавшись заменить 100% брак.

И еще одно:

Если вы уверены в своих поставщиках на 100% зачем вскрывать упаковку перед отправкой клиентам? Этого я вообще никак не пойму.

[detalizpua 15]

С какой стороны не смотри - вины покупателя тут нет никакой:

1) Если у вас завелась "крыса" на складе, которая перед отправкой подменяет запчасти - это проблема отдела работы с персоналом;

2) Если ваш отдел закупки закупает "гав..ные" запчасти под видом завода и не может отличить - это огромные проблемы у вышеупомянутого отдела.

Так что как не крути но поступили вы с своим клиентом не честно, отказавшись заменить 100% брак.

И еще одно:

Если вы уверены в своих поставщиках на 100% зачем вскрывать упаковку перед отправкой клиентам? Этого я вообще никак не пойму.

Возврат или обмен уже ставленной запчасти возможен с актом рекламации с сто, это прописано на сайте, если клиент получил товар и его не устраивает качество он в течении 14 дней без проблем его может вернуть, никто ему и слова не скажет. Вся Украина торгует одними и теми же запчастями, которые завозятся одними и теми же импортерами. По первому и второму пункту: у нас не лоток на трассе, у нас серьезная организация, со всеми системами безопасности, контроля и учета как товара так и персонала. Приглашаю Вас в гости, как будете в Запорожье.

[potter 9]

Возврат или обмен уже ставленной запчасти возможен с актом рекламации с сто, это прописано на сайте, если клиент получил товар и его не устраивает качество он в течении 14 дней без проблем его может вернуть, никто ему и слова не скажет. Вся Украина торгует одними и теми же запчастями, которые завозятся одними и теми же импортерами. По первому и второму пункту: у нас не лоток на трассе, у нас серьезная организация, со всеми системами безопасности, контроля и учета как товара так и персонала. Приглашаю Вас в гости, как будете в Запорожье.

Так слона не продать. такой подход - удел эльдорадо и т.п. В интернетах так у вас работать не выйдет. Вам уже написали "гамно". Теперь либо вы шлете человеку нормальную муфту, либо форумчане по-прежнему берут зп у звира/атома/юрца)

Основа форумной торговли - репутация. малейший косяк - вам лепят плохой отзыв - вы не у дел.

Можно нагуглить тему, где атом обсуждал с человеком потертые обозначения на подрулевых! китайская муфта кпп в коробке оригинала из вашего магазина - это черная метка.

[str_a 0]

Возврат или обмен уже ставленной запчасти возможен с актом рекламации с сто, это прописано на сайте, если клиент получил товар и его не устраивает качество он в течении 14 дней без проблем его может вернуть, никто ему и слова не скажет. Вся Украина торгует одними и теми же запчастями, которые завозятся одними и теми же импортерами. По первому и второму пункту: у нас не лоток на трассе, у нас серьезная организация, со всеми системами безопасности, контроля и учета как товара так и персонала. Приглашаю Вас в гости, как будете в Запорожье.

И ВСЕЖЕ ( обнаружил только вчера) заказал себе стойки стабилизатора СЕВИ 2110! Получил коробку СЕВИ 2110 с стабизизаторами 2108! Ну как быть теперь с "менеджер ответил что детали проверяются перед отправкой ". Набрал очередной заказ но наверное откажусь...

[ship 211]

проблема в том что за продажу не качественого товара как раз отвечает продавец!коль вы занимаетесь этим будьте добры отвечать за свой товар!покупатель не должен страдать и тратить свои деньги из-за некомпетентности магазина!

[Pedro De Pacas 1]

наш магазин на черное белым никогда не скажет и если это АвтоВаз, то он и закупался как АвтоВаз у официальных поставщиков

Наберите у себя на сайте в поиске "шестерня 2108" и посмотрите сколько всего выдаёт поиск. А теперь вопрос! Откуда это всё, если по данным сайта "Лада-ИМИДЖ" в розничную торговлю для ВАЗ-2108 поступают лишь шестерни пятой передачи?

[detalizpua 15]

И ВСЕЖЕ ( обнаружил только вчера) заказал себе стойки стабилизатора СЕВИ 2110! Получил коробку СЕВИ 2110 с стабизизаторами 2108! Ну как быть теперь с "менеджер ответил что детали проверяются перед отправкой ". Набрал очередной заказ но наверное откажусь...

Разница между 2108 и 2110 в диаметре одного из отверстий одной втулки. Как определили что это 2108, а не 2110?

[karlson 8]

Возврат или обмен уже ставленной запчасти возможен с актом рекламации с сто

Еще один вопрос.

Если я куплю например это, но установлю его на ВАЗ2108, своими силами, к примеру. А деталь окажется не рабочей, или сломается ( а запчасти "Дорожная карта" еще та лотерея), что тогда? Прощайте сто гривен?.

[GLINKA777 7]

Еще один вопрос.

Если я куплю например это, но установлю его на ВАЗ2108, своими силами, к примеру. А деталь окажется не рабочей, или сломается ( а запчасти "Дорожная карта" еще та лотерея), что тогда? Прощайте сто гривен?.

я думаю что без разницы где ты это купиш, после того как оно будет иметь следы установки тебя никто слушать не будет где бы не купил...

Мне кажется все просто. нужно покупать запчасти у людей которые в них разбираются, а не которые их продают.

золотые слова))))

[karlson 8]

я думаю что без разницы где ты это купиш, после того как оно будет иметь следы установки тебя никто слушать не будет где бы не купил...

Та ну да)))) С таким подходом половину запчастей можно продавать бракованными. Я однажды купил трамблер, и через 3 недели в нем рассыпался центробежный регулятор. И ничего. Поменяли. На рынке, к стати.

А как можно без установки проверить генератор? Стартер? Радиатор? И этот список можно продолжать ооочень долго. К тому же при покупке более крупных узлов существует гарантия. В период которой ты можешь поменять хреновую деталь.

золотые слова))))

И при этом никому ничто не помешает впарить тебе заведомо неисправную деталь))))

после того как оно будет иметь следы установки

А без установки ты никогда не узнаешь исправно ли это или нет))))