Перевозчики Украины

[BETAGUN 1]

На интайме по моему уже и кровь с пальца надо сдать чтоб что то отправит)))

[Atom.DP 800]

но возврат денег нужно ждать почти месяц.

больше месяца

На интайме по моему уже и кровь с пальца надо сдать чтоб что то отправит)))

да отправляют нормально, и едет стабильно

вот с деньгами засада

[ekirill 0]

чем отправить посылку в Крым? кто еще возит?

Автолюкс но нужны паспортные данные получателя

[lightstar1411 6]

Всем доброго. Помогите пожалуйста пролить свет на сложившуюся ситуацию...

Вчера в инет-магазине http://www.rotorua.com.ua/ создал заказ № хххххх, (купил 2 кнопки к электродрели по 35грн/шт) и оплатил его. Ч-з 2 часа после оплаты мне выслали смс-кой № ттн. На сайте новой почты этот № не пробивается, - отсутствует в базе.

С момента получения мной № ттн прошло уже больше 14-ти часов. А номер все так-же не отслеживается.

1. Звонил на новую почту - там сказали, что груз с таким номером не транспортируется.

2. Звонил в инет-магазин. Там сказали, что груз на новой почте. Что скорее всего на новой почте этот номер ттн не вбили в базу (так как они создавали его у себя ч-з личный кабинет) , что к обеду ситуация прояснится, и что за работу новой почты они не отвечают. В доказательство того (если честно, то я уже сам не совсем понимаю чего именно) они мне на мыло выслали скрин этой самой экспресс-накладной:

подскажите, с кем и как дальше мне вести диалог? - ибо если присмотреться, то эта самая накладная создана 01 листопада 2014

Изменено 11 ноября, 2014 пользователем lightstar1411

[MrrDemaN 26]

подскажите, с кем и как дальше мне вести диалог? - ибо если присмотреться, то эта самая накладная создана 01 листопада 2014

дата отправки очень странная!!!

зайди на сайт новой почты, там есть помощь онлайн и сбрось ему это фото.

[lightstar1411 6]

достучался до новой почты. Пролился свет на отправление с интересующим меня номером.

сказали, что его принесли в отделение уже после 18:00 (то есть в отправку "день в вдень" оно не попало, значит уедет сегодня 01,10,14) Так-же зафиксировали моё обращение, которому присвоили некий порядковый номер, назвав который сотруднику новой почты я смогу узнать что там и по чём что там сейчас происходит с моим проблемным отправлением, внесли ли его в базу и т.д.

Изменено 1 октября, 2014 пользователем lightstar1411

[Zvir 27]

Всем доброго. Помогите пожалуйста пролить свет на сложившуюся ситуацию...

//.......'

то эта самая накладная создана 01 листопада 2014

)))))

ТТН от 01.11.2014 )))))

Вообще то что 11й месяц - я думаю тупо ошибка, ребята ее хотели 01.10.14 сделать, т.е. седня закинут посылку на НовПочту.

А так - нормальная практика инет магазов - все что после обеда - пакуется, делается ТТН следующим днем, номер сообщается клиенту, реально посылку закидывают на НП на следующий день.

Изменено 19 ноября, 2014 пользователем Zvir

[lightstar1411 6]

Ваня, я первый раз столкнулся с такими непонятками и безответственностью. Если раньше (в тех магазинах, в которых я покупал) мне говорили: если заплатите сегодня до 15:00, то посылка к вам сегодня и уедет. Я оплачивал - и оно уезжало.

То здесь-же - сам видишь - что получилось, и на сколько не хорошо.

з.ы. По этому номеру отправление уже в базе данных и отслеживается. 3-го, в пятницу пойду забирать....

Хотя, в мае, мое предыдущее отправление для меня из Харькова в Хмельницкий доехало за 1 день, а не за два. 13-го выслали. 15-ое - ориентировочная дата прибытия. А реально оно приехало и я его уже забрал - 14-го

[Atom.DP 800]

Ваня, я первый раз столкнулся с такими непонятками и безответственностью.

не во всем виновата почта

тот номер что тебе дали, это ручная ТТН или интернет регистрация.

до того момента как ее не передали на склад НП, за нее полностью отвечает отправитель

т.е. я могу в интернете создать отправку, и 4 дня ничего не отправлять - а потом принести (или вообще не принести)

сколько было кидалова такого (когда людям скидывают номер типа отправили, а отправка существует только в личном кабинете отправителя)

[lightstar1411 6]

О как!

То есть, ещё не факт что ко мне едут 2 заказанные мною кнопки для дрели?

А вообще - лично я пока никого не виню. Инет-магаз говорит - пинай почту. Почта говорит - да она вообще ничего не говорит. Она приняла заявку на "разбирательство" и по прошествии 2-ух - 3-ех часов, позвонила и извинилась за задержку, которая могла произойти и не по её вине.

А так как я поднял всех на уши - то уже и некоторым работникам новой почты влетело не слабо... (и вполне возможно, что за просто так. И сидят сейчас они и вспоминают "не злым тихим словом" этого самого получателя который кипишь поднял)

На новую почту можно кому-то написать - чтобы никак никого не сношали? - если задержка не по вине почты? (ЕМНИП, то на новой присутствует не совсем нормальный расклад взаимоотношений в коллективе)(такой-же, как в милиции - как мне рассказывали друзья-сотрудники новой почты, под большой стакан)