Магазин не имеет права давать срок гарантии меньше, чем предполагает завод. Как правило это год. Учитывая что комфи и в течении это года спрыгивает с гарантии очень старательно, уверен что они найдут массу причин сделать это и в течении 4 лет. Ты им интересен когда платишь деньги, поле того как заплатил им нафик не интересно чтото тебе чинить, тем более бесплатно. Пусть бойлер твой работает 10 а еще лучше 20 лет, но я никогда не брал эти доп услуги и глядя в глаза им улыбался при упоминании.... и знаешь что? Они тоже улыбались в ответ - т.е. сами понимают что это из себя представляет