Инженеры по гарантии просто звено цепи, которое озвучивает концепцию автопроизводителя. И ругаешься ты не с ним, а с заводом!!! (так во всяком случае озвучивали представительства). Да и проблема в самой сущности, менталитете украинском... По умершим амортизаторам проще обратится в сервисный центр, чем заморачиватся с Укравтодором по судебным иском. Прикол, когда обучался в Москве. Приперли новый "паркетник". Навешали датчиков на ходовую. Решили понять для себя (автозавод) - к какому региону отнести европейскую часть России и Украину. Типа 1- Европа, 2-скандинавы, 3-америка, 4-африка и т.д....